Piloter, communiquer et décider efficacement dans des environnements culturels multiples

Comprendre l’interculturalité au travail 
Culture, territoire et identité professionnelle
Spécificités des contextes insulaires et post-coloniaux
Représentations, valeurs et systèmes de référence

 

Codes sociaux et pratiques professionnelles
Rapports à l’autorité, au temps, à la hiérarchie
Implicites culturels et non-dits professionnels
Lecture des comportements managériaux

 

Communication managériale interculturelle 
Langue, registres de communication et interprétations
Ajuster son discours et ses feedbacks
Prévenir les malentendus et conflits

 

Posture du manager en contexte interculturel 
Leadership et légitimité managériale
Adapter son style de management sans se renier
Cas pratiques issus de situations réelles

Format présentiel ou Blended-Learning Beaucoup de tests et d’exemples concrets en lien direct avec les besoins des participants Des techniques directement mobilisables dans le cadre de leurs fonctions Formation axée sur la mise en pratique

Evaluation diagnostique en amont : questionnaire d’auto-positionnement et recueil des attentes & besoins – Tour de table Evaluation formative en cours de formation : exercices Evaluation sommative en fin de formation : exercice/QCM - Bilan individuel des compétences acquises

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap et aux besoins spécifiques. Une étude personnalisée avec notre référente handicap, permettra d’adapter les moyens pédagogiques, techniques ou organisationnels.